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その孤独と重圧、あなただけではない
朝から晩まで調剤室に一人きり。休憩時間になっても患者さんが途切れず、のびたカップ麺を食べられないまま午後の診療が始まる。疑義照会の電話をしながら次の患者さんの処方箋を受け取り、一包化の機械音を聞きながら薬歴を打ち込む。
「今日出した薬、本当に間違っていなかっただろうか」
そんな不安を抱えたまま帰宅し、布団に入っても仕事のことが頭から離れない。あなたがこの記事にたどり着いたということは、そんな毎日を過ごしているのではないでしょうか。
私はこれまでの経験から、一人薬剤師として奮闘してきた多くの薬剤師と対面・懇親を深めてきました。彼らの多くは「自由に働けると思ったが、そうでもなかった」「責任の重さに押しつぶされそう」と訴えていました。厚生労働省の調査によれば、常勤薬剤師が一人のみの薬局は全体の約3割に上ります。一人薬剤師は決して特殊な働き方ではありませんが、その実態について語られる機会は多くありません。
この記事では、一人薬剤師が「つらい」と感じる本当の理由を明らかにし、限界を迎える前に取るべき具体的な対処法をお伝えします。元人事部長として、そして同じ薬剤師として、あなたの状況を改善するための実践的な知識をお届けします。
一人薬剤師が「つらい」と感じる5つの根本原因
原因1：ダブルチェックなき調剤の恐怖
一人薬剤師にとって深刻な問題は、調剤過誤に対する心理的プレッシャーです。複数の薬剤師がいる環境では当然行われるダブルチェックが、一人薬剤師にはできません。
私の知り合いのある30代の女性薬剤師から相談を受けました。「調剤薬局薬剤師として働いて5年、業務は一通りこなせるようになりました。でも一人薬剤師での調剤は本当に怖くてビクビクしています。『今日出した薬、間違っていなかったかな』と、家に帰っても思い出してしまいます」
併用禁忌の見逃し、ピッキングミス、用量の確認漏れ。これらは複数薬剤師体制であれば高い確率で発見できるものです。しかし、もし調剤監査装置が導入されていなければ、一人薬剤師は自分で調剤したものを自分で監査するしかありません。この「自己監査」の限界が、慢性的な不安を生み出しています。
原因2：休憩が取れない物理的現実
「昼休みに患者さんが来ると、休憩を中断して対応せざるを得ない」
これは一人薬剤師あるあるの代表格です。門前クリニックの診療時間によっては閉局時間が設けられていることもありますが、多くの薬局では昼休憩中も処方箋を受け付けています。結果として、満足に休憩を取れないまま働き続ける一人薬剤師が後を絶ちません。
労働基準法では6時間を超える労働に対して45分以上、8時間を超える労働に対して1時間以上の休憩を与えることが義務付けられています。しかし一人薬剤師の現場では、この法律が事実上守られていないケースが散見されます。これは単なる不満の問題ではなく、労務管理上の重大なリスクなのです。
原因3：相談相手がいない孤独
「この処方、本当に問題ないかな？」と思っても聞ける相手がいない。トラブル対応もクレーム処理もすべて一人。仕事のストレスを発散する機会がない。
一人薬剤師の孤独は、単に寂しいという感情の問題ではありません。専門職として成長する機会の喪失につながります。複数薬剤師の環境では、先輩や同僚から学ぶことで知識の幅が広がり、判断力が磨かれます。しかし一人薬剤師には、その学習機会がありません。
ある知恵袋の投稿を見たことがあります。「ひとり薬剤師で、毎日進歩がありません。何か勉強のアドバイスをいただけませんか。やっぱり、大きな薬局に転職したほうがいいですか？」他の薬剤師たちの知識を吸収できないことへの焦りと不安が伝わってきます。
原因4：有給休暇が取れない
一人薬剤師の店舗で有給休暇を取得するためには、代わりの薬剤師を手配しなければなりません。その責任が薬局の経営者にあるのか、薬剤師自身にあるのかによって休みの取りやすさは大きく変わりますが、いずれにしても複数薬剤師の環境と比べて休暇取得のハードルは高くなります。
体調を崩しても休めない。家族の行事があっても参加できない。このような状況が続くと、心身の疲労が蓄積し、いずれ限界を迎えることになります。
原因5：燃え尽き症候群への道
世界保健機関（WHO）が2022年に発行した国際疾病分類（ICD-11）では、燃え尽き症候群（バーンアウト）が適切に管理されていない慢性的な職場ストレスに起因するものとして定義されています。その特徴は「エネルギーの枯渇」「仕事への忌避感の増加」「能率の低下」の3つです。
一人薬剤師の働き方は、この燃え尽き症候群を引き起こす条件を満たしています。過重な業務量、休息の欠如、相談相手の不在、慢性的なプレッシャー。これらが重なり合うことで、真面目で責任感の強い薬剤師ほど、知らず知らずのうちに心身を消耗させていくのです。
| 比較項目 | 一人薬剤師（現状） | 複数薬剤師（理想） | リスク・メリット |
| 調剤監査 | 自己監査（ミス直結） | ダブルチェック体制 | 精神的プレッシャーの軽減 |
| 休憩時間 | ほぼなし（受付優先） | 交代制でしっかり確保 | 集中力の維持・回復 |
| 休暇取得 | 代機手配が必要で困難 | 店舗内調整で取得可能 | プライベートの充実 |
| 疑義照会 | 相談相手がおらず孤独 | 現場で即座に相談・共有 | 知識の向上とミス防止 |
| 業務範囲 | 在庫・レセプト全て一人 | 分業による専門性特化 | 業務効率とスキルアップ |
一人薬剤師が「限界」を感じる3つの危険サイン
では、具体的にどのような状態になったら「限界」と判断すべきなのでしょうか。私が人事部長時代に面談した多くの薬剤師の経験から、以下の3つのサインをお伝えします。
危険サイン1：休日も仕事のことが頭から離れない
「あの患者さんに渡した薬、本当に正しかっただろうか」「明日の在庫は大丈夫だろうか」「あの疑義照会、もっと違う言い方をすべきだったのでは」
休日になっても仕事のことを考えてしまい、心が休まらない状態が続いているなら要注意です。これは脳が慢性的なストレス状態にあることを示しています。
危険サイン2：身体症状が出ている
頭痛、肩こり、不眠、食欲不振、動悸。これらの身体症状がストレスに起因して現れている場合、心身からの重要なSOSサインです。特に睡眠障害は深刻で、睡眠の質が低下すると判断力も低下し、調剤業務におけるミスのリスクが高まります。
危険サイン3：「もう辞めたい」が口癖になっている
漠然と「辞めたい」と思うことは誰にでもあります。しかし、その頻度が増え、毎日のように「辞めたい」「逃げ出したい」と感じるようになったら、それは限界が近いサインです。
厚生労働省の「雇用動向調査」によると、医療・福祉分野の離職率は約15％前後で推移しています。薬剤師を含む医療関係の仕事は責任が重く、「辞めたい」「しんどい」と感じることは決して珍しくありません。大切なのは、その感情を適切に処理し、必要であれば行動を起こすことです。
| チェック項目 | 当てはまる（1点） | 少し不安（0.5点） |
| 1. 帰宅後も調剤ミスがないか不安で眠れない | □ | □ |
| 2. お昼ご飯を5分以内に済ませることが常態化している | □ | □ |
| 3. 体調不良でも「代わりがいないから」と無理して出勤する | □ | □ |
| 4. 周囲の薬剤師の年収や働き方を見て、焦りを感じる | □ | □ |
| 5. 以前よりも患者さんへの丁寧な対応が難しくなってきた | □ | □ |
| 合計スコアの判定 | 3点以上：今すぐ環境改善か転職の準備が必要な「警戒レベル」です。 |
限界を迎える前の対処法5選
対処法1：業務の優先順位を明確にする
一人薬剤師では、すべての業務を完璧にこなすことは不可能です。だからこそ、何を優先し、何を後回しにするかを明確にする必要があります。
最優先事項
- 処方監査と調剤の正確性
- 患者さんへの服薬指導
- 疑義照会
後回しにできること
- 詳細な薬歴記入（要点のみ記載し、後で補完）
- 在庫整理（閑散時間に実施）
- 事務作業（可能な限り事務スタッフに依頼）
この優先順位を自分の中で明確にしておくことで、繁忙時でも焦らずに業務を遂行できるようになります。
対処法2：外部コミュニティとのつながりを持つ
孤独感を解消するためには、意識的に外部とのつながりを作ることが重要です。
おすすめのコミュニティ
- 地域の薬剤師会の勉強会
- オンラインの薬剤師コミュニティ
- 同期入社の薬剤師とのLINEグループ
私の昔からの友人でもある一人薬剤師として勤務するGさんは、毎月1回、同期の薬剤師たちとオンラインで情報交換会を開いていました。「一人薬剤師は孤独だったが、同期の存在で乗り越えられた」と話していたのを覚えています。
対処法3：休憩時間の確保について上司と交渉する
現場から「休憩が取れない」という声が上がった時、人事が最も恐れるのは「労基署の介入」と「突然の退職」です。この2点を交渉材料に含めることで、会社を動かす強制力が生まれます。「昼の閉局時間を設けてほしい」「ヘルプ体制を整えてほしい」といった具体的な要望を伝えましょう。
交渉のポイントは業務効率とリスク管理の観点から話すことです。「休憩が取れないと集中力が低下し、調剤ミスのリスクが高まる。会社としてのリスクを軽減するためにも、休憩時間の確保は必要」という論理で伝えれば、経営側も無視できません。
対処法4：継続的なスキルアップに投資する
相談相手がいない環境だからこそ、自分自身の知識と経験を高める努力が不可欠です。
効率的な学習方法
- 日本薬剤師研修センターのオンライン研修を活用する
- 疑義照会で出会った疾患について毎日30分学習する
- 認定薬剤師などの資格取得を目指す
私の友人のHさんは、一人薬剤師として働きながら認定薬剤師の資格を取得しました。「一人だからこそ、自分を高める努力を怠ってはいけないと思った」と話していました。このような姿勢が、キャリアアップにつながるのです。
対処法5：転職を選択肢として持っておく
一人薬剤師が辛いと感じていても、状況が改善するケースは残念ながら多くありません。会社の方針で一人体制が決まっている場合、個人の努力だけでは根本的な解決は難しいのが現実です。
だからこそ「いつでも転職できる」という選択肢を持っておくことが、精神的な余裕につながります。転職サイトを眺めるのは、「いざとなったら自分を高く買ってくれる場所がある」という心のお守りを手に入れる行為です。市場を見て、自分の選択肢を確認するだけでも、気持ちが楽になるものです。
一人薬剤師からの転職を考えるなら知っておくべきこと
一人薬剤師の経験は強みになる
一人薬剤師としての経験は、転職市場で大きな強みとなります。調剤から服薬指導、在庫管理、レセプト業務まで一通りの業務をこなしてきた実績は、即戦力として高く評価されます。
私が人事部長だった頃、一人薬剤師経験者の採用面接では「業務の幅広さ」と「自己判断力」と「業務処理速度」については高く評価していました。マルチタスクをこなす能力、プレッシャー下での冷静な判断力、自己管理能力。これらは一人薬剤師だからこそ身につくスキルです。
転職先選びで確認すべき3つのポイント
一人薬剤師から転職する際には、次の3点を必ず確認してください。
| 確認すべき重要項目 | 自分で確認する難易度 | エージェントに任せるメリット |
| 実質的な薬剤師人数 | ★★★（見極め困難） | 過去の入職者の定着率から実態を把握 |
| 昼休憩の完全シャッター閉鎖 | ★★☆（現地確認が必要） | 現場の運用ルールを事前にヒアリング |
| 残業代の支給実績と平均時間 | ★★★（聞きづらい） | 企業側の「本音」と実績を提示 |
| 一人薬剤師体制の有無 | ★☆☆（募集要項で判明） | 急な一人体制化のリスクまで調査 |
| 年収交渉の余地 | ★★★（交渉術が必要） | あなたの実績を元に最高単価で交渉 |
1. 薬剤師の人数体制
「複数薬剤師体制」と書かれていても、実際には常勤1名＋パート1名（週2日勤務）というケースもあります。具体的な配置人数と勤務日を確認しましょう。
2. 1日あたりの処方箋枚数
薬剤師1人あたり1日40枚が基準です。これを大幅に超える店舗では、一人薬剤師と同様の過重労働になる可能性があります。
3. 休憩時間の取得実態
「休憩1時間」と求人票に書かれていても、実際に取得できているかは別問題です。面接で休憩について聞くのが怖ければ、「お昼休み（13時〜14時など）の薬局のシャッターが閉まっているか」をエージェントに現地確認させてください。これが一番確実な証拠です。
エージェントを活用すべき理由
転職を考える際、転職エージェントの活用を強くお勧めします。その理由は3つあります。
まず、休憩時間や離職率など、求人票に載らない「生きた情報」を教えてもらえること。転職エージェントは採用企業との密なやり取りを通じて、職場の実態を把握しています。
次に、年収交渉を代行してもらえること。一人薬剤師として培ったスキルを適正に評価してもらうためには、プロの交渉力が有効です。
そして、労務条件の確認を角が立たずに行えること。面接で「残業代は出ますか」「有給は取れますか」と直接聞くのは気が引けるもの。エージェントに任せれば「エージェントが勝手に確認していた」というスタンスを取れます。
人事の現場から率直にお伝えします。もしあなたが「理想の環境」での4月入職を目指すなら、1月に動き出すことには大きな戦略的メリットがあります。
2月・3月は転職市場が最大級に盛り上がり、求人数もピークを迎えますが、同時に「ライバルの数」も爆発的に増える時期です。人事責任者として多くの採用を見てきた経験から言えば、「高年収で、かつ残業が極めて少ない」といった希少な優良枠ほど、比較検討の時間が取れるこの1月のうちに、賢明な薬剤師の方々によって内定が埋まり始めるのが実情です。
混戦となる2月以降にスピード勝負を挑むのも一つの手ですが、今のうちなら、より多くの選択肢の中からじっくりと「自分に合う職場」を見極めることができます。
ただし、焦って「広告費の規模」だけでエージェントを選ばないでください。 私は人事の立場から20社以上の紹介会社と向き合ってきましたが、中には自社の利益を優先し、現場のネガティブな情報を伏せる担当者も少なくありませんでした。
その中で、「現場の離職率や人間関係まで正直に明かし、求職者のキャリアに誠実に向き合ってくれる」と確信できたエージェントは、本当にごく一部です。
納得のいく環境で最高のスタートを4月に迎えるために。私が人事の裏側から見て「ここなら信頼できる」と認定したエージェントと、その賢い活用術をまとめました。一歩先んじて準備を整えたい方は、ぜひ参考にしてください。
あなたの薬剤師としてのキャリアが、より良い方向に進むことを心から願っています。
一人薬剤師を続ける場合のセルフケア
転職という選択肢を取らず、一人薬剤師を続けることを選ぶ方もいるでしょう。その場合でも、セルフケアを怠らないことが重要です。
メンタルヘルスを守る習慣
仕事と私生活の境界を明確にする
帰宅後は仕事のメールを見ない、休日は仕事のことを考えない時間を意識的に作る。これだけでも心理的な負担は軽減されます。
定期的な運動を習慣化する
運動はストレス解消に効果的です。1日30分のウォーキングでも、心身の健康維持に大きく寄与します。
睡眠の質を確保する
睡眠不足は判断力の低下に直結します。就寝前のスマートフォン使用を控え、7時間以上の睡眠を確保するよう心がけてください。
不調を感じたら早めの相談を
燃え尽き症候群は「甘え」ではありません。使命感の強い人や、負荷の高い環境で働いてきた人が陥りやすい消耗状態であり、妥協や甘えとは正反対のものです。
もし心身に不調を感じたら、産業医やかかりつけ医に相談することをためらわないでください。早期の対処が、深刻な状態への進行を防ぎます。
あなたの市場価値は、あなたが思っているより高い
ここまでお読みいただいた方の中には、長い間一人薬剤師として孤軍奮闘してきた方も多いでしょう。毎日のプレッシャー、休めない日々、相談できない孤独。そんな環境で働き続けてきたあなたを、誰も責めることはできません。
むしろ、その経験はあなたの大きな強みです。一人ですべての業務をこなしてきた実績、プレッシャーの中で冷静に判断してきた経験、自己管理能力。これらは転職市場で高く評価されるスキルです。
今の環境で限界を感じているなら、環境を変えることを真剣に検討してください。一人薬剤師の経験を正当に評価してくれる職場は、必ず存在します。
自分で「年収を上げろ」と言うと角が立ちますが、エージェントに「他社ならこの年収で内定が出ます」と人事に突きつけてもらうのが、最も賢く年収を跳ね上げる裏技です。企業側も「エージェントの要求だから仕方ない」と受け止めやすいのです。実際に私が人事の裏側を見て「ここは信頼できる」と判断したエージェントだけを厳選しました。
なぜ私が人事部長時代、この3社の電話は優先的に取っていたのか？採用裏話を含む、本当に信頼できるエージェントの選び方についてはこちらの記事をご覧ください。
あなたのキャリアは、あなたが思っているよりずっと価値があります。限界を迎える前に、一歩を踏み出してください。
