薬剤師のシフトが不公平と感じたら｜希望休・土日出勤の確認と上司への相談方法

自分だけ土日勤務が多い、年末年始の出勤が続いている、希望した休みが通りにくい。薬局のシフトを見て、こうした不公平感を持つことはあります。

ただし、勤務回数に差があるという事実だけで、すぐに違法、えこひいき、転職すべきと判断することはできません。薬剤師ごとに雇用区分、固定曜日、勤務可能時間、管理薬剤師などの役割、所定労働日数が異なる場合があるからです。

確認するときは、希望休なのか年次有給休暇なのか、シフト確定前なのか確定後なのか、自分の労働条件では何が決まっているのかを分けることが出発点です。

厚生労働省は2026年6月19日、いわゆるシフト制で働く労働者の雇用管理に関する留意事項を改正しました。シフトの作成・変更、労働条件の明示、年次有給休暇などを確認するときは、古い解説だけでなく最新資料を参照することが大切です。

厚生労働省｜いわゆる「シフト制」について
厚生労働省｜いわゆる「シフト制」により就業する労働者の適切な雇用管理を行うための留意事項（2026年6月19日改正）

結論｜シフトが不公平と感じたら、まず5つを分けて確認する

シフトについて上司へ相談する前に、次の5点を分けておくと、何を確認したいのかが明確になります。

1. 休みの種類｜希望休、所定休日、年次有給休暇のどれか
2. シフトの段階｜作成前の希望なのか、確定後の変更なのか
3. 労働条件｜契約上の勤務日数、勤務時間、固定曜日等はどうなっているか
4. 実際の勤務実績｜土日祝、遅番、繁忙期、連続勤務等のどこに偏りがあるか
5. 会社のルール｜希望提出、シフト決定、変更の基準がどうなっているか

この順番で確認すると、単に公平にしてほしいと伝えるよりも、どの条件をどう見直してほしいのかを具体化できます。

厚生労働省のシフト制に自分の働き方が当てはまるか確認する

薬局では毎月勤務表が作られることが多いため、すべての勤務形態をシフト制と呼ぶことがあります。しかし、厚生労働省の留意事項でいうシフト制には、より具体的な意味があります。

2026年6月19日に留意事項が改正された

厚生労働省は2026年6月19日、シフト制労働者の適切な雇用管理に関する留意事項を改正しました。労働条件の明示、シフト作成・変更、年次有給休暇など、実際の勤務管理に直結する内容が整理されています。

シフト勤務の相談では、2022年公表時の情報だけでなく、この改正版を基準に確認するのが適切です。

契約時には具体的な勤務日・時間を確定しない働き方が対象

厚生労働省の留意事項では、労働契約を締結する時点では具体的な労働日や労働時間を確定せず、一定期間ごとに作成されるシフト表などによって初めて具体的な労働日・労働時間が確定する勤務形態を対象としています。

たとえば、勤務可能日を提出し、その後に翌月の勤務日と時間が初めて決まるような働き方です。

従来型の交替勤務は留意事項上のシフト制とは別

一方、年間や月間の労働日数・労働時間数が決まっており、就業規則等に定められた早番・遅番など複数の勤務パターンを組み合わせる交替勤務は、厚生労働省の留意事項でいうシフト制から除かれています。

正社員薬剤師で、月の所定労働時間が決まり、1か月単位の変形労働時間制の中で早番・遅番を組み合わせている場合などは、毎月シフト表が出るという理由だけで留意事項上のシフト制と決めつけない方がよいでしょう。

変形労働時間制の仕組みや時間外労働の確認は、薬剤師の変形労働時間制とは？1か月・1年単位と残業代の計算を解説で整理しています。

希望休・所定休日・年次有給休暇は同じではない

シフト相談で最も混同しやすいのが、希望休と年次有給休暇です。

希望休はシフト作成前の会社運用として確認する

一般に希望休と呼ばれているものは、翌月のシフトを作る前に、勤務しないことを希望する日を会社へ伝える運用です。

希望を出せば必ずその日が休日になるという法律上の一律ルールがあるわけではありません。勤務契約、固定曜日、会社の希望休ルール、人員配置などを踏まえて調整されることがあります。

だからこそ、希望が通らなかったときは、単に拒否されたと考えるだけでなく、どの基準で調整されたのかを確認することが重要です。

所定休日はもともと労働義務のない日

所定休日は、労働契約や勤務表などによって、その労働者に労働義務がないとされた日です。

法定休日との違い、休日出勤、振替休日、代休まで確認したい場合は、薬剤師の法定休日とは？所定休日・休日出勤の割増賃金・振替休日を解説を確認してください。

年次有給休暇は本来の労働日に取得する法定休暇

年次有給休暇は、本来は働く日である日に年休を取得し、賃金を受けながら労働義務を免れる制度です。

厚生労働省の2026年改正版でも、シフト制労働者について年次有給休暇の取得ルールが整理されています。希望休という呼び方をされていても、実際には年休申請をしているのであれば、年休として確認する必要があります。

年休の申請、時季変更権、年5日取得義務などは、薬剤師は有給を取れない？申請・時季変更権・年5日義務と対処法で詳しく整理しています。

パート勤務で実際に何日付与されるかは、週の勤務日数等によって変わります。パート薬剤師の有給休暇の日数と比例付与で確認できます。

シフト作成前なら、希望の扱いと決定ルールを確認する

翌月シフトがまだ確定していない段階では、休みたい日を伝えることと、その日が実際に休日として確定することを分けて考えます。

希望をいつまでに提出するか

希望提出の締切が明確なら、まず自分が期限内に申請していたかを確認します。提出期限が毎月変わる、口頭でしか案内されないといった状態なら、今後の運用を確認する余地があります。

誰がどの基準で調整するか

希望が重なった場合に、先着順なのか、前月までの勤務状況を考慮するのか、固定曜日や役割を優先するのか。会社ごとのルールが不明確だと、結果だけを見て不公平感が強まりやすくなります。

全員の希望を同じ回数だけ認めることが常に公平とは限りません。勤務条件が違う場合は、同数ではなく、違いを説明できる基準があるかを見る方が実務的です。

土日・繁忙期勤務をどう配分するか

薬局では土日、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆などに勤務負担が偏ることがあります。固定曜日勤務、管理者配置、営業時間、門前医療機関の診療日などで必要人員が変わるためです。

不満がある場合は、土日出勤が多いという一言だけではなく、どの期間に、どの勤務区分で、どの程度偏っていると感じているのかを整理すると話しやすくなります。

シフトをいつ・どの方法で通知するか

厚生労働省の留意事項では、シフト作成時に労働者の意見を聴くことや、シフトの通知期限・通知方法をあらかじめ定めることなどが考えられるとしています。

勤務予定が直前まで決まらず生活上の支障が大きい場合は、単に早く出してくださいと求めるだけでなく、会社のシフト通知ルールそのものを確認してください。

確定したシフトを変更された場合は扱いが変わる

まだ希望を出している段階と、一度確定した勤務日・勤務時間を後から変更する場面は同じではありません。

確定後の労働日・労働時間変更は基本的に労働条件の変更

厚生労働省の2026年改正版では、一旦確定したシフトの労働日・労働時間を変更することは基本的に労働条件の変更に当たり、使用者と労働者双方の合意の上で行うよう示しています。

会社から急に、明日の休みを出勤へ変えてほしいと依頼された場合には、依頼なのか会社ルール上の変更手続なのかを確認し、自分が合意したかも整理してください。

自分から勤務交換を希望する場合

自分の事情で確定後の勤務日を変えたい場合、会社が定める勤務交換や変更申請の手続があるか確認します。

同僚同士で勝手に勤務を交換すると、管理者が人員配置や資格者配置を把握できなくなることがあります。薬局では勤務者の資格・役割も関係するため、正式な手続を通すことが重要です。

代わりを探すよう求められたときは休みの種類を先に確認する

休みたいなら代わりを探してと言われた場合も、その一言だけで合法・違法を決めない方がよいでしょう。

• まだシフト作成前の勤務希望なのか
• 確定後の勤務交換を本人が希望しているのか
• 年次有給休暇を申請しているのか
• 病気などによる急な欠勤なのか

状況によって確認すべき制度が変わります。特に年次有給休暇の取得については、勤務交換の社内ルールと混ぜずに年休制度として確認してください。

労働条件通知書と就業規則で確認したいこと

シフトの公平性を考える前に、自分と会社の間で何が労働条件として決まっているかを確認します。

始業・終業時刻

労働基準法15条では、使用者に労働条件の明示を求めています。厚生労働省の留意事項では、契約締結時点で具体的な始業・終業時刻が確定している日については、その時間を明示する必要があると整理されています。

e-Gov法令検索｜労働基準法

休日の設定方法

休日の具体的な曜日等が契約時点で決まっていない場合には、休日設定の基本的な考え方がどのように示されているかを確認します。

所定労働日数・所定労働時間

週何日勤務なのか、月何時間なのか、パートなら週の契約日数がどうなっているのかを確認します。ここが違う人同士を、単純に出勤回数だけで比較しないことが重要です。

固定曜日・勤務可能時間などの個別合意

入社時に毎週水曜休み、17時まで、土曜は月2回までなどの個別条件を合意している場合があります。シフト表だけでは分からないため、自分自身の契約内容を確認してください。

シフト作成・変更の社内手続

希望提出期限、シフト公開日、変更申請、欠勤連絡、勤務交換などの手続が就業規則や社内マニュアルに定められていることがあります。

ルールがあるのに店舗ごとに運用が違う場合と、そもそも会社ルール自体がない場合では、相談内容も変わります。

保存用｜シフト相談の前にそろえておきたい資料と確認事項

上司や人事へ相談するときに、法律の条文を大量に持参する必要はありません。まず、自分に適用されている条件と実際の勤務を確認できる資料をそろえる方が役立ちます。

労働条件通知書・雇用契約書

週の所定労働日数、所定労働時間、勤務場所、始業・終業時刻、休日など、自分の基礎条件を確認します。パート勤務で曜日や時間帯について個別に合意している場合は、その内容も確認してください。

直近のシフト表

問題だと感じている期間の勤務表を確認します。土日祝、早番・遅番、繁忙期、確定後の変更など、相談したい項目に関係する部分を見ます。会社の資料を私物端末へ無断で保存したり、他の従業員の個人情報を持ち出したりせず、職場の情報管理ルールに従ってください。

就業規則・シフト作成ルール

希望休の提出期限、シフトの確定時期、勤務変更、欠勤連絡などについて、正式なルールがどこにあるかを確認します。店舗独自の慣習と会社全体のルールが違う場合は、その違いも相談事項になります。

自分が確認したい質問

相談前に、何を答えてもらえれば次の判断ができるのかを書き出しておくと、話が広がりすぎません。

• 希望休が重なった場合は何を基準に調整しているか
• 土日・繁忙期勤務はどのように配分しているか
• 確定後のシフト変更はどの手続で行うか
• 自分の固定曜日・勤務時間等の条件は店舗運用へどう反映されているか
• 今後のシフト作成で調整可能なことは何か

資料をそろえる目的は、相手の間違いを証明することではありません。自分と会社で認識している条件をそろえ、どこに差があるのかを確認するためです。

不公平感を整理するときは、同じ回数より条件差を見る

シフト表を振り返ることは有効ですが、全員の回数を並べれば公平性が証明できるわけではありません。

まず自分の勤務実績を確認する

最初は他人ではなく、自分の過去の勤務を確認します。

• 土日祝の出勤回数
• 早番・遅番・閉局までの勤務回数
• 年末年始など繁忙期の勤務
• 連続勤務日数
• 希望した休日と実際の休日
• 確定後に追加・変更された勤務

1か月だけでは偶然の影響も大きいため、必要に応じて数か月程度を振り返ります。ただし、法的判断に必要な期間は問題の内容によって異なります。

勤務条件が近い人との違いを見る

他のスタッフと比較するなら、雇用区分、所定労働時間、固定曜日、役割などが近い人かどうかを確認します。

正社員管理薬剤師と扶養内パート薬剤師、週5日勤務者と週3日勤務者では、土日出勤回数が違っても不思議ではありません。

他の従業員の私的事情まで調べない

同僚に勤務上の配慮があるとしても、その理由が育児、介護、治療等の個人情報に関わる場合があります。

公平性を確認するために、他人の家庭事情や健康情報まで知る必要はありません。会社へは、他人がなぜ休めるのかではなく、自分の勤務配分はどのルールで決まっているのかを確認してください。

また、相談のために記録を残す場合も、自分の勤務日、会社から受けた連絡、希望を提出した日、シフトが変更された日時など、自分が確認できる事実を中心に整理します。シフトの公平性を確かめることと、同僚の個人的な事情を推測したり、必要以上の個人情報を集めたりすることは別です。

上司へ相談するときは、事実・影響・希望を分けて伝える

相談時に大切なのは、相手を言い負かすことではありません。現在のルールと自分の状況をそろえ、今後の働き方について認識を合わせることです。

最初にシフト作成ルールを確認する

いきなり不公平だと断定する前に、まず会社の基準を聞くと話を進めやすくなります。

次月のシフトについて確認したいことがあります。希望休が重なった場合や土日勤務を割り振るときは、どのような基準で調整していますか。

事実を具体的に伝える

次に、自分が確認した勤務実績を具体的に伝えます。

直近3か月の勤務表を確認すると、土日勤務が続いている月がありました。私の契約条件を踏まえると、この配分になっている理由を確認したいです。

他のスタッフを批判する必要はありません。自分に適用されているルールを確認する形にすると、論点がぶれにくくなります。

生活・健康・業務への影響を伝える

シフトの偏りによって実際に困っていることがあるなら、それも具体的に伝えてください。

• 家族との予定調整が難しくなっている
• 連続する遅番で休息が取りにくい
• 通院や介護との両立に支障が出ている
• 勤務変更が直前で生活予定を立てにくい

健康上の問題がある場合は、シフト交渉だけで解決しようとせず、必要に応じて医療機関や会社の健康相談等を利用してください。

何を調整してほしいかを具体化する

公平にしてくださいという表現だけでは、希望する状態が分かりにくいことがあります。

土日勤務をゼロにしてほしいという希望ではありません。今後の配分ルールを確認したうえで、連続して土日勤務になる回数を調整できるか相談したいです。

自分が維持できる条件、調整できる条件、難しい条件を分けておくと相談しやすくなります。

回答と次回確認時期をそろえる

その場で結論が出ない場合は、誰が確認し、いつまでに回答する予定かを確認します。

一般的な意見の対立や話し合い方を詳しく整理したい場合は、薬剤師の職場で意見が合わないときは？対立を整理する話し合い方を元人事部長が解説も参考になります。

元人事部長の経験｜シフト相談では誰が悪いかより条件差を先に確認する

調剤薬局チェーンで人事に携わっていたとき、シフトに関する相談を受けることがありました。

その際、最初から誰かがえこひいきされている、管理者が悪いと決めるのではなく、私はまず雇用契約、勤務区分、固定曜日、役割、実際の勤務履歴、シフト作成ルールを確認していました。

同じ店舗で働いていても、週5日の正社員と週3日のパート、管理薬剤師と一般薬剤師、固定曜日のある人とない人では、同じ勤務回数にそろえることが公平とは限りません。

一方で、条件がほぼ同じなのに特定の人へ繁忙日や遅番が長期間偏っている、希望の調整基準を誰も説明できない、店舗ごとにその場の判断で運用している、といった場合は、ルールそのものを確認する必要があります。

公平かどうかを感覚だけで争うのではなく、違いを説明できる条件とルールがあるかを確認する。人事側では、この整理をすることで相談内容を具体化しやすくなりました。

人員不足でも労働時間・休日・年休のルールは別に確認する

薬局では欠員や繁忙によってシフト調整が難しくなることがあります。ただし、人員不足だから労働時間・休日・年次有給休暇のルールまで一つにまとめて考えてよいわけではありません。

労働時間に疑問がある場合

労働基準法では、法定労働時間や時間外労働について別のルールがあります。シフトの公平性ではなく、残業・労働時間そのものに疑問がある場合は、その問題として切り分けます。

変形労働時間制を使っている場合

薬局では1か月単位の変形労働時間制を採用している会社もあります。変形労働時間制なら、単純に毎日8時間を超えたかだけで時間外労働を判断できない場面があります。

詳細は薬剤師の変形労働時間制とは？1か月・1年単位と残業代の計算を解説で確認してください。

休日労働や代休に疑問がある場合

法定休日、所定休日、休日出勤、振替休日、代休はそれぞれ意味が異なります。土日出勤が多いという問題と、法定休日に働いたという問題も同じではありません。

薬剤師の法定休日とは？所定休日・休日出勤の割増賃金・振替休日を解説で整理しています。

年次有給休暇に疑問がある場合

年休申請が認められない、時季変更を求められた、年5日取得できていないといった問題は、希望休とは分けて確認します。

薬剤師は有給を取れない？申請・時季変更権・年5日義務と対処法で確認してください。

直属上司との相談で整理できない場合の相談先

店舗責任者へ相談しても説明が得られない、店舗だけでは変更できない、上司本人が相談しにくい相手である場合には、相談先を広げます。

エリアマネージャー・人事などの社内ルート

複数店舗を持つ会社なら、エリアマネージャー、上位管理者、人事部門、労務担当等が相談先になる場合があります。

相談するときは、誰が悪いかを中心にするより、勤務条件、実績、社内ルール、店舗で確認した内容を順に示すと状況を共有しやすくなります。

総合労働相談コーナー

シフトの一方的な増減、労働条件、職場でのトラブルについて社内だけでは整理できない場合、都道府県労働局などに設置される総合労働相談コーナーを利用する方法があります。

厚生労働省のシフト制留意事項でも、トラブル解決の仕組みとして個別労働紛争解決制度が案内されています。

厚生労働省｜総合労働相談コーナーのご案内

ハラスメントを伴う場合は別に扱う

シフトの相談をしたことを理由に人格を否定される、威圧的な言動が続く、無視や嫌がらせがあるなど、シフト配分以外の問題がある場合はハラスメントの問題としても整理します。

記録、社内窓口、公的相談、安全確保については、薬剤師が職場でパワハラ・セクハラ等に悩んだときの確認手順を確認してください。

公的相談は必ず社内相談の後でなければ使えないものではありません。社内で相談しにくい場合や、法令上の扱いを確認したい場合も利用できます。

今の職場を続けるか考えるときは、シフトだけで決めない

シフトへの不満が続いていると、今すぐ職場を変えた方がよいのではないかと考えることがあります。しかし、シフトが不公平だと感じたという事実だけで、残る・辞めるを一律に決めることはできません。

まず会社の回答と改善予定を確認する

ルールを確認した結果、管理者が偏りを把握して修正する場合もあります。シフト作成方法の見直し、応援体制、採用、勤務区分の調整など、会社側で対応する選択肢もあります。

異動や勤務区分変更も選択肢になる

複数店舗を運営する会社なら、店舗異動で営業時間や人員構成が変わる場合があります。正社員・短時間勤務・固定曜日等の勤務区分を変更できる会社もあります。

自分が変えたいのは会社そのものなのか、現在の店舗なのか、勤務時間なのかを分けて考えると、選択肢を整理しやすくなります。

他社を見る場合もシフトルールを具体的に確認する

他の職場を検討する場合でも、働きやすい職場という言葉だけではシフトの実態は分かりません。

• シフトの確定時期
• 希望休の提出・調整方法
• 土日・繁忙期勤務の考え方
• 欠員時の応援体制
• 異動・応援勤務の範囲

企業の採用ページ、求人票、面接、職場見学、ハローワーク、求人サイト、転職エージェントなど、情報源ごとの特徴を理解して確認してください。転職エージェントの利用は必須ではありません。

薬剤師のシフト不公平についてよくある質問

希望休が通らないのは違法ですか？

希望休という名称だけでは判断できません。シフト作成前の勤務希望なのか、年次有給休暇の申請なのか、契約上の固定休日なのかを分けて確認してください。会社の希望休ルールや労働条件によっても扱いが変わります。

一度決まったシフトを会社から変更されました。断れないのでしょうか？

厚生労働省の2026年改正版では、留意事項上のシフト制について、一旦確定した労働日・労働時間の変更は基本的に労働条件の変更に当たり、双方の合意の上で行うよう示しています。まず変更理由、社内手続、自分が合意した内容を確認してください。個別事情で法的評価が変わる場合は公的相談窓口等へ確認してください。

休みたいなら代わりを探してと言われました。どう考えればよいですか？

何の休みかを先に確認してください。シフト確定前の勤務希望、確定後の勤務交換、年次有給休暇、急な欠勤では確認する制度が異なります。年休を申請している場合は、勤務交換のルールだけでなく年休制度として確認します。

自分だけ土日出勤が多いのは違法ですか？

土日出勤回数の差だけで法違反とは判断できません。雇用区分、固定曜日、役割、所定労働日数、法定休日等を確認してください。同じような勤務条件でも長期間偏りが続き、理由やルールが分からない場合は、会社へ配分基準を確認することが考えられます。

会社に相談してもシフトの説明がありません。どこへ相談できますか？

会社内では人事、労務、上位管理者等へ相談できる場合があります。社内だけでは整理できない場合は、都道府県労働局などの総合労働相談コーナーも利用できます。賃金、労働時間、年休、ハラスメントなど別の問題がある場合は、その内容に応じた窓口を確認してください。

まとめ｜不公平という感覚を、確認できる条件へ分解する

薬剤師のシフトに不公平感があるときは、最初から誰かのえこひいきや職場の良し悪しを決める必要はありません。

1. 自分の勤務形態を確認する
2. 希望休・所定休日・年次有給休暇を分ける
3. シフト作成前か確定後かを確認する
4. 労働条件通知書・就業規則・社内ルールを確認する
5. 自分の勤務実績を整理する
6. 条件差を踏まえて会社へ配分基準を確認する
7. 必要に応じて人事や公的相談窓口へ相談する

重要なのは、不公平という感覚を、勤務条件・制度・実績・ルールという確認できる情報へ分解することです。

そのうえで、現在の職場で調整できるのか、異動や勤務区分変更を検討するのか、他社と条件を比較するのかを順番に考えてください。シフトの悩みがあるからといって、最初から転職を前提にする必要はありません。